大额硬币兑换“不犯难”——江苏银行泗阳支行高效办理大额硬币兑换业务

近日，江苏银行泗阳支行接到辖内商户电话。商户由于经营过程中积攒了大量一元硬币，现急需兑换纸币用于日常资金周转。了解情况后，网点高效统筹人力、设备，为客户提供大额硬币兑换服务。

当天，该商户携带近万枚硬币来到网点办理业务。面对数量庞大的硬币，工作人员合理分工，依托硬币清分设备开展清点、复核、捆扎等工作，并同步办理兑换业务。经过两个小时连续作业，共完成5500余元硬币兑换，在确保现金清点准确无误的同时，有效满足了客户经营周转需求。“这么多硬币原本以为要分几次才能办完，没想到一次就全部兑换好了，效率很高。“业务办理结束后，该商户对网点服务效率给予肯定。

近年来，江苏银行泗阳支行持续提升现金服务质效，聚焦商户零钱兑换、残损人民币兑换等实际需求，不断优化业务流程，切实提升现金服务便利化水平。未来，江苏银行泗阳支行将秉持“金融为民”的初心，关注客户多元需求，持续完善现金服务机制，以耐心贴心、高效务实的服务举措助力打造良好、畅通的现金流通环境。（苏银宣）