宿迁宿豫：阵地联动 构建社会治理新格局

为进一步践行新时代“枫桥”经验，落实“双学双比”精神，2023年以来，江苏省宿迁市宿豫区下相街道以社会治理服务中心为解决争议纠纷主阵地，用好社会治理“主脑”；向社区延伸社会治理服务阵地，打通社会治理“神经末梢”；配备流动调解车，激活社会治理维稳“细胞”，实现了阵地联动，不断完善基层社会治理体系。

集中资源，一站调解

下相街道社会治理中心作为街道矛盾调解的主阵地，集中了综治、司法等现有资源，整合网格化服务管理中心、人民来访接待中心、12348公共法律服务中心、人民调解委员会、便民服务中心（劳动监察）等力量，以资源和信息互通为原则，实行群众诉求、初信初访“一个窗口”受理和“一个平台”处理，“一竿子插到底”推动矛盾调解工作。

延伸阵地 共解纠纷

“门面改造要有我们陆桥人自己的元素！”“得做好门面房周围的卫生管理。”陆桥小区的小亭议事中心里，小区居民热烈地讨论着，网格员陈茂年正一一记录。

下相街道坚持以社会治理服务中心为圆心，不断健全街道、社区两级矛盾调处联动处置机制，延伸矛盾处理触角，分别打造了小亭议事中心、居民评理说事点、微网格红色驿站等各类社会治理延伸阵地，让居民不出小区就能够反映问题、畅所欲言。

通过居民反映、网格收集、协同处理、主动反馈“四步法”闭环处理问题，切实把社会治理工作重心下移到最基层，将延伸阵地建设到最前端，实现横向到边、纵向到底的社会治理体系全覆盖。

流动调解 源头治理

“小纠纷不及时化解会升级成大问题，源头化解更考验基层治理能力，流动调解车是我们探索治理的一条新路径。”下相街道司法所所长张元元说道。

一辆电动车、一面迎风而起的调解旗帜，流动调解车组成了下相街道一道亮丽的风景线。流动调解车在走街串巷、深入小区楼栋时，遇到矛盾纠纷随调、随解、随结，人民调解工作变“坐诊”为“出诊”。

近日，正骑车到小区对调解当事人进行回访的人民调解员孙利娟被小区居民拦下咨询，“小区有小狗乱跑乱叫不牵绳，有什么法律法规能管理这种行为呢？”孙利娟从随身携带的包里拿出《中华人民共和国民法典》向居民作出解释。随着居民的需求变化，流动调解车不仅承载着调解作用，还承担起了法律咨询、法治宣传、法律服务为一体的法治宣传职能，充分发挥了人民调解第一道防线作用。

下相街道积极创新社会治理现代化工作，用活社会治理阵地，打出了一套矛盾纠纷一站化解、多元化解、源头化解的“组合拳”，真正实现小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交、服务不缺位的工作格局，助力平安下相建设。（贺雯）