坚决打击“开盒”乱象， 守护清朗网络空间

近日，中央网信办专门印发通知，从阻断“开盒”信息传播、完善预警机制、加大惩治力度、优化保护措施、加强宣传引导等方面明确工作要求，督促各地网信部门、各网站平台进一步强化“开盒”问题整治工作。

“开盒”是一种新式网络暴力违法犯罪行为。不法分子通过非法手段进行网络搜索、挖掘，搜集个人隐私信息，包括姓名、个人照片、身份证号、家庭住址、手机号码、社交账号等，将这些内容在网络公开发布。被“开盒”的人往往会遭遇网民的侮辱谩骂、造谣诋毁，甚至在现实生活中也会频繁遭到电话、短信、敲门等骚扰，让受害者身心不堪重负。“开盒”乱象的背后，其实已经有了一条链条很长的黑灰产业链，形成了一套商业模式。此前有媒体通过调查发现，仅需几百元，便能轻松获得他人的身份证号、家庭住址、职业等个人信息。加价后，甚至能查到银行卡余额、社保缴费记录、借贷额度等高度隐私内容。更让人痛心的是，低成本甚至零成本的信息获取渠道，不仅降低了违法犯罪的实施门槛，还会误导未成年人形成错误的价值观和道德观，因此，对“开盒”的幕后黑手和相关利益链进行严厉打击，已刻不容缓。

整治“开盒”乱象，网络平台要当好“守门员”。作为海量用户数据的汇聚地，网络平台是遏制“开盒”乱象的第一道防线，肩负着不可推卸的主体责任。从抖音将可能诱发“开盒”等事件信息纳入“争议”热点研判处置，到微博设立“开盒挂人”专属举报通道，头部平台已开始积极行动，利用技术手段构筑用户安全“防护墙”。然而，治理不能仅停留在“被动响应”，网络平台更需主动作为。一方面，要建立智能识别系统，对涉及个人隐私信息的内容进行自动识别和拦截，从源头上杜绝“开盒”信息的传播；另一方面，要注意数据全生命周期的加密、定期开展漏洞排查、合规审计与内部培训等，从技术、管理等多维度构建起信息安全防护体系。此外，对于组织煽动“开盒”、提供“开盒”服务等账号、群组，一律予以关闭或者解散。网络平台就该守土有责，绷紧防范之弦，充分用好技术手段，不让“开盒”有可乘之机。

零容忍“开盒”就是为每个网民“撑伞”。“开盒”之所以广受关注，不仅缘于其危害大，也因为治理不易。整治“开盒”乱象，离不开监管部门的积极作为。近段时间以来，网信部门结合职责，深入开展整治工作，全面清理各类涉“开盒”违法违规信息，从严处置传播相关内容的账号和群组，依法按程序处罚3家大型网站平台，组织重点网站平台定期发布治理公告，公布典型案例，并向公安机关通报违法犯罪线索，一系列举措释放出 “零容忍”信号。此外，还要加强宣传教育。通过各种渠道，向广大网民普及个人信息保护的知识和重要性，提高网民的安全意识和防范能力。让网民们明白，保护个人信息不仅是对自己负责，也是对整个网络社会负责。只有当“保护隐私为荣，泄露隐私为耻”成为全社会的共识，才能推动形成风清气正的网络生态。

中央网信办部署进一步加强“开盒”问题整治工作，是维护网络安全和社会稳定的重要举措。平台技术防控、监管刚性执法、网民自觉自律，三者缺一不可。当技术防线更严密、法律利剑更锋利、文明意识更深入，方能真正为个人信息安全“上锁”。让我们携手共进，以“零容忍”的态度坚决打击“开盒”乱象，共同守护清朗的网络空间，让网络成为信息交流的净土。（于梅）