宿迁商场实地调查：部分娃娃机玩偶质量堪忧 存在安全隐患

娃娃机玩偶的标签“时有时无”

根据国家强制性产品认证目录，毛绒玩具属于需要3C认证的玩具产品，制造商及销售商将产品投放市场时，必须获得3C认证。笔者走访部分商场发现，部分娃娃机内的玩偶情况并非如此。

在市区一家专门抓“娃娃”的游戏厅内，约有30台抓“娃娃”机，顾客大多自助购买游戏币抓“娃娃”，工作人员则在前台主要负责玩偶的积分兑换工作。

笔者透过娃娃机的玻璃发现，大多数娃娃机中的玩偶挂有写着“合格证”的标签，上面的信息包括内部填充物、执行标准、洗涤方法等，但这类“合格证”上并没有完整生产信息，也没有3C认证。部分娃娃机内的玩偶没有任何标签，无法获知生产信息。

笔者又走访了该商场另外几家有娃娃机的游戏厅，情况也是如此，只有少数游戏厅内的娃娃机玩偶有完整标签和合格证，标明品牌、材质、使用年龄、执行标准、生产厂商等信息。

一家游戏厅店员告诉笔者，来抓“娃娃”的大多是年轻人或者是带着小朋友的家长。当被问及是否关注玩偶的质量时，店员说：“我们店内的玩偶由公司统一采购，由公司把控玩偶的品质。”

另一家专门抓“娃娃”的店铺工作人员给出了类似的答复。在店内的几十台机器中，大多数机器内的玩偶上难觅标签踪迹。“合格证这些我们也不明白，我们主要负责娃娃机运行。”工作人员说。

娃娃机玩偶来自何方？

随后，笔者又走访了几家游戏厅，从部分店主和店员那里得知，他们进货渠道分为线上和线下，部分玩偶是从线下的一些厂家进货的，部分玩偶是从线上购入，利用网络渠道批发，价格会更加便宜。

在购物平台上，笔者发现部分商家售卖的是没有标签的玩偶，5个玩偶售价39元，其中还有涉及侵权知名IP的玩偶。笔者进一步询问，客服向笔者说明店铺售卖的玩偶没有任何标签。但在这家店铺的评论区里，有不少人给出好评，其中就有抓“娃娃”店铺的店主，这位店主评论：“买来放在娃娃机里，比实体店便宜多了。”还有部分顾客专门买这些玩偶来送给小孩子。

不过，笔者在另一家店铺上发现，30个20厘米—25厘米的玩偶售价142元，商家在尺寸选项上备注了“高质量羽绒棉爆款”。经询问之后，客服告诉笔者，都是精品玩偶，手续齐全，有质检报告。

对于娃娃机里的玩偶，很多顾客不以为意。笔者在游戏厅里偶遇两位女士，其中一位女士表示：“抓‘娃娃’就是享受过程，抓到了就很开心，不太会关注玩偶是否带标签、合格证。如果真的想要品质好点的玩偶，我们就直接去百货店买了。”另外一位女士也表示，抓回去的玩偶只是摆设，不会有什么危害。

“三无娃娃” 有何危害？

不少人将夹到的玩偶带回家，习惯性放在沙发、床头，甚至有孩子会抱着睡觉，而“三无娃娃”可能含有一级致癌物甲醛。对此，笔者联系到了南京鼓楼医院集团宿迁医院医师李茜。“长期接触低剂量甲醛，将对人体皮肤、眼部、呼吸道、神经系统等造成危害。甲醛作为一级致癌物，还会增加人体患癌风险，尤其是孕妇、儿童等特殊人群。一般对抓‘娃娃’感兴趣的群体都是儿童，而甲醛释放的污染容易造成5岁以下儿童哮喘病增加。”李茜说。

将娃娃机内的玩偶拿回家，可以通过清洗、晾晒的方式，有效去除甲醛吗？对此，李茜给出一些建议：“甲醛是可以通过物理方式进行去除的，通过清洗、晾晒等方式确实可以有效降低玩偶的甲醛含量，但为了安全起见，我们建议给孩子选择有3C认证的玩偶，不要将‘三无娃娃’摆放在家中，以免存在安全隐患。”（倪家乐 欧怡娜）