不止“江南”，看江苏如何“圈粉”外国游客

随着“扩大入境消费16条措施”发布，我国正成为全球最具增长潜力的旅游目的地。坐拥独特区位优势和丰富文旅资源的江苏迎来机遇，入境游市场持续升温。数据显示，一季度，江苏省接待入境过夜游客72.71万人次，实现外汇收入10.47亿美元。如何抢抓全球旅游复苏机遇，补齐流量承接短板，把“水韵江苏”打造成全球游客入境中国的“下一站”，已成为全省文旅高质量发展的重要课题。

政策赋能，为市场发展精准锚定方向。江苏立足自身禀赋，出台一系列针对性政策，构建起“引流+承接”的全方位政策支撑体系。2025年，江苏省文化和旅游厅统筹推出入境游奖补政策，涵盖特色线路开发、旅行社引流、研学旅行、境外推广、饭店接待等多个维度，包括特色线路与新业态产品奖励、入境游旅行社及在线旅游平台奖励、研学旅游奖励、经营主体赴境外参展或推广奖励、旅游饭店接待奖励等，以真金白银激发各类经营主体参与热情。此外，江苏着力完善国际航线网络、拓展支付便利服务、推进证件便利化应用，全方位打通入境服务堵点，让外国游客的出行、消费、通关更便捷高效。

服务升级，为外国游客打造便捷体验。江苏聚焦外国游客“进得来、玩得顺、留得住”的核心需求，持续优化入境服务全链条。外国游客落地即可开通“乐游卡”，集高速网络、便捷支付、地铁公交、景区预约功能于一体；入境旅游PASS卡则整合地铁无限次乘坐、九大核心景区五折优惠与特色餐饮折扣，与国际航班购票无缝衔接。与此同时，今年4月，江苏省文化和旅游厅联合OTA、快递公司打造的国际快递便利服务点正式落地无锡，外国游客可当场将购置的特色商品寄回家乡，轻松享受“游购无忧、全程空手旅行”的便捷体验。这些精细化的服务举措，全方位破解外国游客出行难题，让“宾至如归”的温暖直达人心。

场景焕新，为文旅融合深度赋能。江苏摒弃传统单一观光模式，深度挖掘园林、运河、非遗等特色文旅资源，精心打造沉浸式、个性化体验场景。苏州吴江的非遗手作、汉服体验活动，让外国游客沉浸式感受江南文化的独特韵味；无锡将锡剧、评弹、吴歌等与电子、民谣、世界音乐跨界融合，打造运河音乐场景，吸引众多外国乐迷慕名而来；南京老门东、牛首山等景点，兼顾历史底蕴与现代潮流，让外国游客愿意放慢脚步、深度体验。同时，精准对接不同客源市场需求，为韩国游客打造高尔夫特色旅游线路，为欧美游客定制文化深度游产品，推动文旅特色从“资源优势”向“产品优势”转化，让外国游客沉浸式感受“水韵江苏”的独特文化魅力。

诚然，江苏入境游发展仍存在短板，国际航线覆盖不足、品牌国际传播力偏弱、产品与国际需求适配度有待提升等问题仍需着力破解。但只要持续以政策为基，激活市场活力；以服务为魂，提升体验质感；以场景为翼，彰显文化特色，江苏必能破解发展瓶颈，推动入境游高质量发展。当江南的灵秀与国际的多元相遇，“水韵江苏”必能走向世界，成为全球游客读懂江南、体验江苏的窗口，让千年文脉在国际交融中焕发新生。（山与）