暖心服务助船员  担当奉献保畅通

“我们宿心驿站帮办代办服务包括了垃圾代投、物品代购、家电维修等七个方面。现在三号闸的大修期间，待闸时间比较长，大家如果有相关需求，可随时拨打我们的热线电话。”在宿迁航务中心皂河船闸上游船舶停靠区，航管工作人员正耐心向船员讲解《帮办代办服务指南》，逐项说明各项服务内容，并将宣传资料亲手送到船员手中。

  当得知有船员反映船上垃圾不便上岸投放时，航管工作人员立即主动协助船员清理并运送垃圾。“太感谢你们了，你们的服务真是贴心周到！这种便民利民的好事，我一定要在船员群里帮你们宣传宣传！”船员王师傅感激地说道。完成志愿服务后，航管工作人员又马不停蹄地驾驶巡逻艇，对皂河上游至曹甸口门航道展开全面巡查，确保大修期间航道通畅。截至目前，皂河船闸累计帮助船员代投垃圾42次，指导船员使用智能垃圾柜31人次，完成首录复合线上办理30件，赢得船员的肯定和点赞。

   三号闸大修期间，皂河船闸每名工作人员用平常却又不平凡的坚守诠释着责任与担当，用“零距离”的服务践行初心与使命，在春寒料峭中为船员们送去温暖，缓解长时间待闸的焦虑情绪，营造和谐稳定的过闸氛围。（孙宏亮）