智慧引航  景美人和——宿迁航务中心拉开“现代航运”新序幕

悠悠运河，绵延千里，跨越千年。近年来，苏北运河宿迁段持续加大科技投入和管理创新，让管理更加人性，服务更有温度，通过大运河文化带建设和绿色现代航运综合整治工程，让苏北运河宿迁段呈现出水清岸绿景美新画卷。

模式创新 航闸管理质效显著提升

“以前我们船员都是拿着本子到远调站先登记再买票，回到船上还得抱着高频听船闸调度，前后来回最起码要1到2小时，要是不小心错过了叫号，就要重新排队。现在船闸直接用语音智能电话通知我们，不用担心错过，每个闸次的过闸时间缩短了半个多小时，真是省时又省心。”一位刘姓船主高兴地说。

近年来，宿迁航务中心积极探索调度管理新模式，对下辖“四闸一站”进行统一标准、统一管理，根据各船闸间船舶停靠条件和航道实际状况重新设置船舶密度，保证全流域航道畅通高效，并通过“一个系统”管理，“一个窗口”服务，“一个平台”咨询，“一套标准”运行，实现多船闸的船舶区域集中调度后，无需人工操作，系统自动对船舶信息、轨迹等进行审核，操控响应时间由分级缩短至秒级，调度效率提高了75%，闸室利用率提高10%。运行效率大幅度提升，得到船员普遍认可。

智能升级 船舶航行更加安全顺畅

船舶航行主要依靠航标。近年来，宿迁航务中心持续增加航道管理养护投入，推进智慧航道建设，开展智能升级，完成骆马湖区航标同步闪改造，航道岸线更加明晰；安装集成多个摄像头的智能航标灯器，航标维护更加智能；航道外场感知系统和船舶自助复核平台的建成使用，让航务管理更加便捷高效，船舶航行更加安全、更加顺畅。

宿迁航务中心相关负责人表示“通过技术创新使用，实现航标和航道的智能化管理，探索全天候全覆盖智慧自主巡查模式，进一步提升了航道管理能力和应急处置能力，有效降低了管理成本、提高了管理效率，船舶航行安全也更有保障。”

环境提升 群众生活更加幸福

“绿水青山就是金山银山。”近年来，京杭运河江苏段绿色现代航运综合整治工程建设取得了显著成效，不仅仅是闸区环境得到提升，整个运河两岸的环境都得到了大大改善。

“在政策宣传引导下，现在水污染少了，运河水更清了、岸更绿了、河更畅了！”随着“船港城”一体化水污染物回收治理工作不断深入，船闸工作人员对运河环境的变化感受尤为明显。

现在，大运河宿迁段的白天不仅是景观带、滨水步道，夜晚更是人气旺、赏夜景休闲之处。皂河龙运城、东关口历史文化公园、运河玖库沿河而建，国家文化公园、江苏生态大公园正一步步建成。运河两岸公园的建设，给普通市民带来实实在在的获得感，让出门就是公园成为现实，老百姓的生活幸福指数节节高。

宿迁闸下游的运河湾公园，以前是老宿迁港的旧址，有玻璃厂、热电厂、水泥厂、罐头厂等被遗弃的废旧工业厂房，脏乱差的环境严重影响周边居民生活质量。改造后的公园，如今已成为附近市民运动、休憩、娱乐的好去处，与随后建成的运河湾半岛公园和正在建设中即将开园的运河外湾公园，成为宿迁城区运河两岸时尚优美、生态自然、特色鲜明的现代化滨河绿地生态景观，让“千里运河第一湾”更加多彩。

以人为本 船员满意度持续提升

“这是我们的24小时值班电话，遇有紧急情况请随时拨打”，航闸管理人员的一句句叮嘱温暖着每一个船员。航闸管理已从重管理向重服务转变。一年中，不管是高温酷暑的夏季，还是寒风刺骨的冬天；无论是低水位、汛期，还是船舶遇险、船员生病；航闸管理人员总是第一时间出现，时刻与船员在一起。

为提高服务质效，宿迁航务中心开展“跟着货船去巡航”“我邀船员进闸站”等活动，让航闸管理人员更了解船员所思所想和急难愁盼，以船员需求为导向，让出发点和落脚点都更贴近船员，持续优化便民举措、改进工作作风、提高工作效能，切实为船员提供舒心、安心、放心的运输环境，让服务更加具体化、更有针对性。

船员李师傅说：“在苏北运河航道上，经常看到航道管理人员的身影，有他们为我们的安全航行保驾护航，我们跑船人很安心。”

宿迁航务中心主任徐建昌表示，“今年以来，根据省交通运输厅统一部署，我们开展船舶水污染‘船港城’一体化治理，净化了运河水环境。下阶段，我们将进一步用好管理职能，优化服务措施，让苏北运河宿迁段航道更加美丽，航行更加安全，运输更加舒心，为打造更具特色的‘水运江苏’作出积极贡献。”（唐桂刚 蔡鹏）