泗洪：“365”帮办队架起便民服务“连心桥”

“我们家屋顶漏水，一直没有解决好，给生活带来了极大困扰。后来还是‘365’帮办队上门修好了，非常感谢他们！”近日，住在泗洪县东方花园北区的居民刘大爷逢人便夸赞“365”帮办队专业热心的服务。

刘大爷口中的“365”帮办队，是今年年初由泗洪县城管局物管办组建的，每天到多个小区开展上门维修服务活动。自“365”帮办队成立以来，工作人员克服天气炎热等诸多困难，耐心细致地为小区业主服务，受到了小区业主的好评。

8月28日，在泗洪县东方公馆小区的一家美容院内，店主李女士因为按摩仪器不传热等问题，多次请家电师傅维修，却始终未能解决问题。“365”帮办队得知此情况后，主动帮李女士检查按摩仪器，凭借专业知识和丰富经验，很快就把按摩仪器修好了。

“‘365’帮办队不光专业技能强，服务态度也好，真是太感谢了！”李女士表示。

此外，“365”帮办队的成员还利用周末时间，在小区设立咨询台，为小区居民现场解答、登记相关问题。

“‘365’帮办队真是太贴心了！家里的电路出现了问题，他们很快就上门帮忙解决，而且态度特别好。有了‘365’帮办队，我们感到很踏实。”泗洪县衡山花园小区居民胡远鹤有感而发。

“能为居民切实解决实际问题，看到他们满意的笑容，我们也感到很欣慰。”“365”帮办队队长许广厦说。

用真情服务，“365”帮办队切实把每一件事情办好，办到群众心坎上，赢得群众的一致赞誉。许广厦表示，下一步，“365”帮办队将继续坚守初心，为泗洪居民提供更加优质、贴心的服务。（记者 夏莉莉 通讯员 陶虹宇）