火热暑运，让“流动的中国”更加“滚烫”精彩

从中国国家铁路集团有限公司获悉，自暑运启动以来，7月1日至8月27日，全国铁路累计发送旅客8.31亿人次，同比增长5.9%，日均发送旅客1433万人次。今年暑运持续火爆，亮丽的“成绩单”背后，彰显着中国经济发展的巨大潜力和强劲韧性，为“流动的中国”注入蓬勃活力。

超8亿人次的顺畅出行，得益于科学合理的运力安排。旺盛的客流高峰，需要更加充足的运力供给。为全力满足暑运期间旅客出行需求，铁路部门多措并举调节运能运力，积极应对客流出行高峰。在实施三季度列车高峰运行图的基础上，每日安排增开临时旅客列车276列，日均计划安排开行旅客列车约11500列；科学分析铁路12306售票和候补购票大数据情况，动态掌握旅客出行需求，采取加开临时旅客列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式增加热门方向运力，安排进京、进沪、进穗旅客列车满编组运行。交通运输保障能力的不断加码，以最大最强运力应对大客流出行，让“说走就走”愿景成为现实，切实增强了暑运出行旅客的获得感。

超8亿人次的美好出行，得益于尽善尽美的“在线”服务。近年来，随着国民生活水平的日益提高，人们出行时更追求体感上的舒适和心灵上的从容，“走得了”已是刚需，“走得好”才是追求。在3500组动车组列车上推广应用“铁路畅行码”，在120个车站实行便捷换乘，为旅客提供更多便利，进一步改善出行体验；开好红色游、研学游等特色旅游列车，打造熊猫专列、敦煌号、京和号等精品旅游列车品牌，满足旅客多样化出行需求；在12306手机客户端推出“学生预约购票服务”“学生出行需求采集”两项新功能，情暖莘莘学子返校路……一系列“用心”的服务和举措，不断“拉”满旅客出行的体验感，不断提升暑运出行旅客的幸福感。 

超8亿人次的平安出行，得益于兢兢业业的“在岗”坚守。安全是民生大事，一丝一毫都不能放松。在50℃的轨道上为列车“穿针引线”的调车员、穿梭在“大火炉”中守护清凉出行环境的“空调医生”、用脚步丈量钢轨的高铁“精调师”……当你我畅游祖国大好河山，共享假期美好之时，是他们在背后默默无闻的坚守，用汗水守护万里铁道的安全畅通。高温“烤验”下，暴雨来袭时，线路巡检、设备检修，科学优化列车开行方案，及时公布列车晚点、停运等情况，做好车票退票、改签等服务，他们用默默付出、无私奉献，用心用情把安全运输方方面面的工作做实做细，确保列车稳稳前行，用平凡岗位的坚守为这个暑运增添了一抹亮色，稳稳地托举起旅客满满的安全感。

暑运火爆不仅是中国交通运输发展成果的一次集中展示，更是中国经济活力四射、消费升级、产业升级的集中体现。2024年暑运已接近尾声，但精彩还在继续。未来，我们要不断创新服务模式，提升服务质量，满足人民日益增长的美好出行需求，让“流动的中国”动能更澎湃，活力更凸显。（周丹丹）