近日,笔者在位于宿迁市湖滨新区晓店街道新窑社区翰林街的“车手微家”看到,这间大约20平方米的小屋中,不仅配备了空调、饮水机、微波炉、应急药箱等,而且设置了充电区、阅读区等区域,可以满足外卖、快递等行业“车手”们休息、补给、学习、娱乐等多样化需求。

“我们每天风里来、雨里去,以前送完餐,都是随便找个角落休息一下。现在有了‘车手微家’,可以在这里歇歇脚、喝杯水,就像回家一样。”“外卖小哥”李卓颇有感慨地说道,这间“车手微家”不仅提供了舒适的休息环境,还让他感受到了社会的关爱与尊重。
关爱一群人,温暖一座城。“每一位‘车手’在工作中都会遇到休息难、饮水难、充电难、吃饭难等实际问题。我们聚焦外卖、快递行业‘车手’新就业群体,通过走访调研等方法,及时掌握‘车手’的实际需求。”市湖滨新区综合执法局(市湖滨新区市场监督管理局)副局长马利说。

目前,市湖滨新区共有专职“车手”38名,其中有3名党员。在前期走访调研中,市湖滨新区综合执法局(市湖滨新区市场监督管理局)工作人员发现,市湖滨新区无“美团”“饿了么”等外卖、快递企业平台,在加强党的建设和管理方面存在“先天不足”。为此,市湖滨新区综合执法局(市场监督管理局)联合区组织宣传统战部,创新工作方法,在全市各功能区中率先成立外卖送餐行业党支部。该党支部依托市湖滨新区19个“车手微家”,努力做好服务工作,凝聚行业发展动能,全力提升“车手”们的归属感、幸福感、认同感。
“经过走访调研,我们在翰林街建立了市湖滨新区外卖送餐行业党支部24小时服务站。同时,依托部分村(社区)党群服务中心、便民药店、餐饮单位等场所,在晓店街道、井头街道、皂河镇等地建设了18个‘车手微家’,供外卖、快递等行业‘车手’休息使用,满足他们日常吃饭、充电、休息、纳凉、避雨等需求。”马利说。
“车手微家”不仅硬件设施完善、环境温馨,市湖滨新区外卖送餐行业党支部还会在“车手微家”定期开展急救知识培训、节日主题活动、慰问活动等,旨在全方位关爱“车手”们的身心健康。同时,“车手微家”成为“车手”之间交流互动的平台,每一季度,市湖滨新区外卖送餐行业党支部都会组织“车手”们进行座谈,分享工作经验,交流生活感悟,形成了积极向上的氛围。

“因为工作中要一直使用手机,手机耗电比较快。完成一些订单后,我会到附近的‘车手微家’去给手机充电的同时,也给身体‘充充电’,让自己歇一歇,喝口水,眯一会。”李卓说,市湖滨新区19个“车手微家”的设施都很齐全,环境也很温馨,让“车手”们都很感动。
马利表示,市湖滨新区相关部门将维护好“车手微家”的日常运转,不断探索服务新模式和管理新机制,积极推动市湖滨新区外卖送餐行业党支部建设,结合实际,组织开展党性教育、观摩学习、志愿服务等特色活动,做好高温、严寒、节假日等特殊时期的服务保障工作,为常年奔波在路上的“车手”们提供“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”的温馨“港湾”。(高欣妍 周洁 葛喆)
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