“真没想到办许可证这么快,现在可以一心一意上路运营了。”近日,在沭阳县行政服务中心交通窗口,一位前来办理许可证业务的市民向窗口工作人员连连道谢。
为践行以人民为中心的发展理念,今年以来,沭阳县交通运输局坚持把“放管服”改革作为推动发展的先手棋和突破口,全面落实省市县三级“一件事”改革清单,实现“一次告知”“一窗受理”“一张表单”“一次办结”,办理“一件事”、跨省通办、不见面审批等交通政务服务业务6万余件,发证正确率、群众满意率均达100%。
优质服务有温度,流程时限更快捷
该局优化行政审批服务事项办结时限、办理流程,对法律法规和政策已规定办结时限的,力争再压减30%。将道路运输许可等即办件由2小时缩短为0.5小时,其余行政审批办理时限均比法定办理时限缩短1至5个工作日。
今年10月份,在为江苏桐昆恒阳化纤有限公司办理《港口经营许可证》《港口危险货物作业附证》中,沭阳县交通运输局实行一站受理、并行办结,通过前后方联动、线上线下联审,将办理期限从规定的20个工作日压缩至4个工作日,以快捷优质的服务让“惠企暖企”举措直达企业,助力企业高效运营投产。今年前三季度,该县行政服务中心交通窗口获评“先进窗口”荣誉称号。
政策宣讲全覆盖,主动服务效率高
为让依法规范施工成为广大业主的行动自觉,该局主动靠前服务,将涉路许可事项所需清单、流程、文件依据等汇编成册,组织宣传人员走进企业、社区、工地、工程建设业主单位等开展宣传。
目前,沭阳县交通运输局累计发放宣传册500余本,向工程建设业主单位发出23份道路水路交通工程办理许可审批提醒函,督促业主单位及时办理公路水路工程施工许可。截至目前,已办理涉路及交通工程类行政许可57件,实现交通工程建设项目施工许可线上审批全覆盖。
革故鼎新谋发展,营商环境更优化
2023年,沭阳县交通运输局攻坚克难,在“放管服”改革领域啃下了一块块“硬骨头”。全面放开综检市场,已有6家汽车检测企业获得道路货运车辆安全技术检验、综合性能检测和排放检验“三检合一”资质,满足了货运车辆快速检测、异地检测和异地审验需要。通过引导鼓励,将全县原来的37家驾培机构整合为7家,完成驾培市场收费备案,一举为驾培企业节约成本近千万元,驾培企业实现了轻装上阵、规范经营。
此外,沭阳县交通运输局加大城乡交通一体化建设、完善县乡村三级物流体系建设,推进“交邮融合”“交旅融合”“交产融合”发展,今年成功创建省级“城乡公交一体化达标县”“农村物流达标县”,交通运输一体化达5A级。
水美则鱼肥,土沃则稻香。沭阳县交通运输局用优质高效的政务服务为企业“松绑”,帮群众“解绊”,不断提升营商环境软实力,为建设“环境优、产业兴、企业旺、实力强、百姓富、社会安”的县域经济强县提供强劲动力。(张江红)
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