宿迁：“一站式”法律服务为新就业群体筑起温馨港湾

“刚来直播间的宝宝们，不要忘了领取优惠券，今天向大家推荐的是我们本地产的梨膏、梨糖等农产品......”“00后”主播李哲正在江苏省宿迁市宿城区王官集镇直播间认真细致地向大家介绍售卖的产品。

近年来，平台经济在我国迅猛发展，催生了网络主播、外卖小哥、网约车司机、快递员等新业态劳动者。新业态的出现，“新型”劳动法律服务需求也渐渐增多。

小冉（化名）毕业后从事服装行业，于2021年10月首次尝试直播带货。凭着努力，直播间人气得到提升，女装销量较为可观。小冉的提成随之一路上涨。然而，这时公司反悔了，要减少小曦的分成比例。苦于没有一纸合约，小冉抱着试一试的心态，来到了宿城区新业态新就业群体服务中心维权驿站。

“很多新业态劳动者主要依赖平台或手机端口开展业务或结算，一旦权益被侵害，也不知道找谁解决。维权难在，一是缺乏证据，二是可能找不到用工方。”法律援助公益律师团律师、江苏苏沪律师事务所陈春华说，宿城区新业态新就业群体服务中心维权驿站专门为直播、物流企业提供线上或线下的劳动争议咨询和调解服务。接到小冉的求助后，调解员约谈其所在公司，并陪小冉上门，可都没能见到公司负责人，最后只能通过电话和视频通话进行沟通了解，并为该公司链接区招商扶持服务等资源才最终让公司老板遵守与小冉之间的承诺。

近年来，宿迁市宿城区司法局通过组建法律援助公益律师团，制定服务清单，采取“线上+线下”诉求反馈模式，向快递员、外卖配送员、网约车（出租车）司机、货车司机、网络主播等新业态新就业群体，提供法治教育、法律咨询、法律援助、纠纷调解等“一站式”法律服务，不断提高新就业群体法律意识和防范意识。针对新业态就业劳动者工作时间灵活特点，宿城区司法局积极探索法律援助服务新业态就业群体常态化运行机制，通过预约服务、延时服务和容缺服务等方式，畅通法律援助渠道，依法维护新业态就业劳动者的合法权益。今年以来，提供法律援助服务近30次。

瞄准新业态就业群体职业特点，宿城区法律援助中心积极组织法律援助律师，重点围绕道路安全、工资结算、劳动保障等，采用线上推文、上门送法等方式，开展民法典、劳动法、法律援助法等为主题的法律宣讲3场，提供合同纠纷、劳动争议等相关法律咨询服务50余次。

此外，宿城区法律援助中心组织辖区外卖、网约车等相关企业开展座谈，着重从企业内部管理、劳资关系等方面，排查法律风险隐患，认真梳理并分析研判，形成“体检报告”，有针对性地提供法治宣传、法律咨询、纠纷调解等服务，提出风险防控化解意见，预防生产经营、劳动用工等方面存在的法律风险。今年以来，开展“法治体检”10余场次，提出法律意见建议30余条。（郁李慧 黄诗琪）