察一线实情 听企业心声 汇改革良策——全市改革观察员第一期专项观察活动侧记

一项改革政策的落地成效，要看企业真实体验、一线实际感受。9月3日下午，市委改革办举办全市改革观察员第一期专项观察活动，组织改革观察员深入政务服务一线、产业前沿阵地，以第三方视角把脉改革成效，让市场主体声音直达改革决策环节。

现场观察：从“窗口”到“车间”，视角转换中看实效

“窗口流程是否真正简化？”“平台能不能真正解决企业的‘急难愁盼’？”“跨部门事项协同办理是否顺畅？”在市政务服务中心，改革观察员重点察看“高效办成一件事”综合改革推进情况、“一企来办·宿企通”服务平台运行实效。

随后，改革观察员走进江苏芯灵智能科技有限公司、科能智能制造技术（宿迁）有限公司、江苏奇纳新材料科技有限公司等多家企业。火热的生产一线，是检验营商环境最直接的“考场”。政策兑现、政务服务、要素保障、产教融合，各类改革成效都体现在企业日常经营的点点滴滴中。改革观察员近距离了解企业发展现状，收集一线诉求与现实困惑，为后续建言献策积累一手素材。

思想碰撞：面对面交流，让“槽点”变“破题点”

随后召开的座谈会上，气氛坦诚而热烈。

“政策初衷很好，但基层执行时衔接还可以更顺畅些。”一位来自制造业的改革观察员结合亲身经历，道出政策落地“最后一米”存在的现实困境。

“农业设施面临融资难、变现难等问题，期盼推出适配性更强的金融产品。”农业产业领域改革观察员直击农业设施融资、变现难题。

围绕企业诉求响应机制，部分改革观察员提出分级分类处置、限时办结反馈的具体建议。交流现场，既有对营商环境持续优化的肯定，也有对破解深层次问题的深切期待。

推动转化：完善制度，让“观察力”变为“生产力”

据了解，我市建立改革观察员制度，旨在拓宽改革信息获取渠道，精准掌握改革实情，广泛凝聚社会各界改革智慧。

我市选聘一批关心宿迁改革发展、具备专业素养、勇于建言献策的社会各界人士，作为全市改革创新工作的“智囊团”“监督员”，采取重点课题观察、常态自主观察、参与专项督察等形式，收集改革一线实情，反映市场主体诉求，提出改革发展良策。

与此同时，我市建立“收集—研判—交办—反馈—激励”全链条闭环机制，确保每一条有价值的建议都能纳入决策视野，推动实际问题化解。

一次活动只是开端，常态化观察才是关键。市委改革办相关负责人表示，未来将持续用好用活改革观察员这支社会力量，使其真正成为改革的“传感器”“推进器”。

我市坚持以靶向观察促整改、以建言献策优服务，在全社会形成改革创新活力竞相迸发的生动局面，让改革举措更接地气、更贴实际，为全市高质量发展持续注入强劲动能。（记者 史雅琪）