工行宿迁泗阳城中支行精准服务退伍创业军人

近日，工行宿迁泗阳城中支行凭借专业、暖心的拥军服务，精准对接退伍创业军人金融需求，成功实现优质客户精准转化，以专属金融服务助力退役军人创业发展。

此前，四川籍退伍军人吴先生到该网点办理银行卡调额业务，前台工作人员在业务核实中发现其退役军人身份，第一时间开通军人专属绿色通道，优先高效办结业务，切实落实拥军优待政策，让退役军人体验专属暖心服务。

沟通中工作人员了解到，吴先生退伍后扎根泗阳自主创业，存在储蓄理财、资金周转、日常结算等多元金融需求。网点结合其创业经营特点与资产配置需求，一对一精准推介适配金融产品，提供专业化资产配置建议。贴心的服务、专业的讲解获得客户高度认可，现场定期存款10万元并成功办理信用卡，实现拥军服务与精准营销双向落地。

一直以来，工行宿迁泗阳城中支行深耕拥军金融服务，将拥军优属理念融入日常服务全流程，常态化开设军人专属服务通道，全面落实现役、退役军人专属金融优待政策。网点全员主动提升拥军服务意识，精准识别特殊客群、落实优待举措，依托细致服务拉近军民距离。同时聚焦退役军人创业、就业、生活全场景，深度挖掘金融需求，精准匹配综合金融方案，全力助力退役军人安居乐业、创业兴业。

下一步，工行宿迁泗阳城中支行将持续深耕拥军金融赛道，持续优化服务流程、丰富服务内容、提升服务质效，打造有温度、有担当、有品质的拥军金融服务品牌，以实际行动践行国有大行社会责任。（刘诣星）