工行宿迁开发区支行成功拦截一宗涉及电信诈骗跨行转账业务
2026-05-18 10:28
5月7日，工行宿迁开发区支行严格落实反诈要求，成功拦截一宗30万元电信诈骗跨行转账业务，守护客户资金安全。
当日15时30分，58岁施先生到厅堂办理跨行转账业务，涉及资金30万元，该行客户经理将其引导至智能柜员机办理，并询问用途与收款方，客户称“朋友借款”。办理过程中，因需填写对方开户行，施先生神情躲闪、回避视线、遮掩手机，耗时较长。
该行网点负责人巡视发现异常，主动上前指导，进一步询问后察觉，客户存在焦躁不安、频繁查看陌生聊天软件等行为，业务涉及金额较大且跨省跨行，遂提出核对聊天记录以确认账户准确性。施先生降低防备，出示部分信息，负责人发现聊天软件非常用APP、对方为“001号客服”，立即警觉，再次核实后客户语无伦次。该负责人将客户带至休息区安抚，随即报警。
经派出所民警甄别，收款方确为诈骗团伙。在警方与银行陪同下，施先生将30万元交由儿子保管，成功拦截诈骗，守护客户血汗钱。（李乐）
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