工行宿迁城中支行扎实开展“不得拒收人民币”主题宣传活动

为贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金工作部署，切实维护人民币法定货币地位，保障社会公众支付方式选择权，近日，工行宿迁城中支行聚焦周边商户需求，开展“不得拒收人民币”主题宣传与上门便民服务，推动政策落地见效，营造安全便利的现金流通环境。

本次活动以“普法+服务”双轮驱动为核心。该行组建金融服务小分队，逐户走访周边超市、便利店、农贸市场等经营主体，通过“面对面”宣讲、发放宣传折页、张贴“支持现金支付”标识等形式，深入解读《人民币现金收付及服务规定》《中华人民共和国人民币管理条例》等政策要求，明确拒收现金、设置支付歧视的法律风险与整改要求。针对商户关心的零钱备付、找零难题，小分队同步提供零钞预约兑换、残损币兑换等上门服务，现场办理小额现金兑换业务，精准解决商户“找零难”痛点。

活动期间，该行同步强化网点阵地宣传，在厅堂LED屏滚动播放宣传标语，设置现金服务咨询专岗，向到店客户普及现金支付维权渠道，引导公众主动抵制拒收现金行为。截至目前，小分队已走访商户70余家，发放宣传资料100余份，完成上门零钱兑换30余笔，得到商户广泛认可。

下一步，工行宿迁城中支行将持续践行“金融为民”理念，建立整治拒收人民币现金宣传长效机制，常态化开展上门普法与便民现金服务，打通金融服务“最后一公里”，切实维护老年人、残障人士等现金使用群体合法权益，构建多元支付协同发展的良好生态。（丁雪纯）