架起“连心桥” 携手美化家园

“家里环境变好了，孩子们愿意回来了，自己住着也舒心，我非常支持！”“自己动手・美化家园”农村环境提升行动实施以来，家住宿豫区大兴镇怀仑社区的仓玉华积极响应，把房前屋后的废旧物品清理干净，并在自家院内种下蔷薇，引得邻里纷纷效仿。

鼓励群众“动起来”，合力引领新风尚，这是宿迁市城市管理局贯彻落实市委、市政府关于“自己动手・美化家园”农村环境提升行动部署要求的重要举措。市城市管理局106名党员干部坚守为民初心，深入田间地头、村居院落，与群众面对面交流、心贴心沟通，用实际行动践行“暖心城管・美好宿迁”的庄严承诺，奏响了一曲党群同心、美化家园的动人乐章。

从“坐在机关”到“蹲在田间”——

把“铁脚板”迈下去

民心是最大的政治，为民造福是最大政绩。

3月21日，沭阳县悦来镇叶上庄村迎来了一群特殊的客人。

“乡亲们，你们好！打扰你们了，我是市城市管理局局长姜若鸣。今天来到这里，主要是想借着党员活动日这个契机，跟大伙儿学习经验，听听大家的心里话，看看咱们村在环境整治上还有啥难处。我们能解决的一定解决，解决不了的也将积极协调相关部门和属地解决！”姜若鸣的话让大家吃下了“定心丸”，也打开了群众的“话匣子”。

“那我说说我的意见。”村民仲伟民站起身说，“我们叶上庄村是人口大村，从事电商的人很多，产生的垃圾自然就多，但是转运垃圾的车辆老旧且只有一辆，在我看来不够用。”

仲伟民刚说完，村民朱正华紧接着说：“我是专门售卖农药的，之前村里做得挺好的，定期到田间地头巡查，不允许随意丢弃农药袋、农药瓶，但是有些人就是不自觉，希望你们能够加大宣传引导力度。”

姜若鸣一边记录，一边点头。笔记本上密密麻麻记满三页，涉及垃圾清运频次、车辆更新需求、农药包装回收宣传力度……短短一个半小时内，群众代表踊跃发言，围绕垃圾收集点设置、农村公厕维护、农药包装回收等问题，热烈讨论。

没有官话套话，只有真情实意；不搞形式过场，只求实事实办。这样的场景在宿迁各地的田埂上、院落中、村部里反复上演——

在泗洪县半城镇唐王社区，市城市管理局工作人员与村民交流时，了解到村里房前屋后存在杂物乱堆放、村民参与积极性不高等问题，工作人员耐心地向村民解释环境整治的重要性。

“我们不是来‘检查’的，而是来‘取经’的，更是来‘帮忙’的。”这是市城市管理局工作人员挂在嘴边的一句话。他们放低姿态、放软身段，真正把自己当作村里的一员，以谦虚的态度学习基层治理经验，以务实的作风了解群众急难愁盼。

从“听汇报”到“听心声”——

把真问题“捞”出来

“村里垃圾清运多久一次？”“公厕日常有人打扫吗？”“垃圾分类大家搞得清楚不？”……在田间地头、农家小院，市城市管理局工作人员围绕“自家庭院扫一扫、生活垃圾分一分、房前屋后整一整、田间地头捡一捡、河塘沟渠清一清、镇村公厕管一管”六项重点任务，逐项摸排、精准把脉。

“不看‘盆景’看实景，不听‘汇报’听民声。”106名党员干部牢记这句为民服务的承诺，一头扎进田埂、公厕、墙垣边，脚下踩着泥土，心里揣着本账。

“清运路线可以再优化下，垃圾收集点可以征集群众意见再选址，农村公厕左边第一个水龙头不出水，村民家墙根下堆放的秸秆、废弃农膜、破损陶罐，还有那张被雨水泡得发软的旧门帘……”这些“不起眼”的细节，被一一记在笔记本上，密密麻麻的字句，成为最鲜活的民情“热词”。

“衡量干部业绩好不好，关键要看老百姓口碑好不好。”

“你们别站着，坐下喝口水。”“你说得在理，庭院美就是最大的‘面子’，我马上清理！”——村民们的朴素话语，是对他们最好的认可。一次面对面的交流，就是一次心贴心的服务。从经费保障不足到垃圾收运设施老化，从农药包装回收难到农村公厕长效管护不到位，市城市管理局工作人员把群众的每一句话都记在本子上，把每一个诉求都装进心里。据统计，此次活动收集汇总了600余条民情诉求与问题线索，这些来自基层一线的真实声音，为下一步精准施策提供了第一手资料。

从“记下来”到“立马办”——

把家园美化起来

发现问题不是目的，解决问题才是关键。针对收集的农村环境提升方面的问题和诉求，市城市管理局坚持“当下改”与“长久立”相结合，建立问题清单、责任清单、整改清单“三张清单”，实行销号管理、闭环落实。

能当场解决的，立说立行、马上就办。对于群众反映的垃圾清运不及时、公厕设施损坏等问题，当场协调镇村迅速整改；对于政策理解不到位、垃圾分类方法不清晰等问题，现场讲解、耐心指导，确保群众听得懂、记得住、会操作。

需要协调解决的，建立台账、跟踪问效。针对经费不足、设施老化等需要上级支持或部门联动的问题，认真梳理、分类汇总，及时反馈给相关部门，并持续跟踪办理进度，确保事事有回音、件件有着落。

“自己动手・美化家园”不是一句口号，而是一场需要久久为功的持久战。市城市管理局充分发挥党建引领作用，指导村居将环境整治责任纳入村规民约，把“自己的家园自己建、自己的事情自己管”的理念转化为群众的自觉行动；建立健全长效机制，构建市、县、乡三级联动治理体系，实现挂钩全覆盖、服务常态化，推动农村环境从“一时美”变为“四季美”；注重激发内生动力，通过政策宣讲、典型选树、示范带动，让群众从“站着看”变成“跟着干”、从“要我改”变成“我要改”。

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。此次联系服务活动，不仅拉近了城管干部与基层群众的距离，更架起了一座党群干群的“连心桥”。

“当前，正值全市上下扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育之际，市城市管理局将坚持从实际出发、按规律办事，把为民办事、为民造福作为最重要的政绩，持续深化‘群众工作练兵年’实践，把联系服务村居作为锤炼党性、改进作风、提升能力的重要平台，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以实实在在的行动推动农村环境提档升级，真正让‘自己动手・美化家园’的理念在宿迁大地生根发芽、开花结果，共同绘就宜居宜业和美乡村新画卷。”姜若鸣坚定地说。（记者 马凌峰 通讯员 王浩）