宿迁网讯 为进一步提升群众医保政策知晓率、参保积极性和医保待遇获得感,打通医保政策宣传“最后一公里”,近年来,泗洪县医疗保障局创新宣传模式,整合线上线下宣传资源,构建“线上有声、线下有影”的全方位宣传矩阵,开展形式多样的医保政策宣传活动,让医保“好声音”传遍城乡各个角落,切实守护群众健康福祉。
云端传声,拓宽宣传覆盖面。泗洪县医疗保障局充分利用互联网传播快、覆盖广的优势,掀起线上医保宣传热潮,构建“微信公众号+视频号+短视频平台”的线上宣传矩阵,通过本地主流新媒体平台,连续推送《医保政策知多少》《外出务工人员医保指南》等系列科普图文与短视频,同时联合各乡镇(街道)新媒体工作站,将医保政策解读内容推送到各村(社区)网格员群、村民微信群,实现“指尖上”的精准推送。广大群众只需动动手指,就能了解最新医保待遇、异地就医结算等知识,让政策宣传搭上“互联网快车”。
线下深耕,筑牢服务主阵地。在线上发力的同时,线下宣传阵地持续发力、多点开花。该局结合重要时间节点,在人流量较大的场所设立医保服务咨询台,现场发放宣传资料,解答群众关于参保缴费、报销流程、门诊慢性病认定等常见问题。针对外来务工人员等重点群体,工作人员重点讲解跨省异地就医直接结算的新政策、新变化,消除群众的后顾之忧,让线下宣传更接地气、更具温度。
精准送达,打通服务“最后一米”。该局的宣传工作坚持精准发力、靶向施策,针对行动不便的老人和偏远地区的农户,该局开展“上门送服务”暖心活动,将宣传资料送到群众手中,结合实际案例指导大家使用手机网上办理医保相关业务,切实解决特殊群体政策知晓难、业务办理难的问题。(胡毅)
扫一扫在手机打开当前页
