用暖心服务绘就运河上最美的风景线

3月1日上午，宿迁航务中心皂河船闸航管工作人员乘艇在上游船舶停靠区进行三号船闸大修期间航道巡查，并通过扩音喇叭积极宣传“宿心驿站”的帮办代办服务等便民服务举措。

“喂，请问能接送我们上岸投放垃圾吗？”不远处，三艘并排停靠的山东籍货船船员们不停地向巡逻艇招手呼喊。航管队员随即上船，在了解到这些船员想上岸投放垃圾但是路途太远不方便时，便主动将他们送到皂河驿站附近的智能垃圾柜处。

“请先扫描二维码，然后点击这个按钮······”在智能垃圾柜旁，航管人员耐心细致地指导船员操作智能垃圾投递系统，短短几分钟，垃圾便顺利投放完成。

“真没想到操作如此便捷智能，还能兑换诚信积分。太感谢你们了，不仅接送我们投放垃圾，还教我们如何使用垃圾柜，最后还送了‘绿色礼包’。”船员王大姐在返回船上的途中高兴地说道。

在大修期间，皂河船闸航管工作人员以实际行动践行高效服务船民“一件事”理念，在维护航道秩序的同时，积极宣传帮办代办服务、“船港城”一体化治理以及船舶首录复核在线办理等服务，他们用辛勤的付出与温馨服务，勾勒出了一道亮丽的风景线。（孙宏亮）