为优化营商环境,推动残疾人高质量就业,宿迁市残联积极探索盲人就业新路径,与京东共同开拓盲人从事电商客服工作的新领域。目标是2025年率先在全国实现高学历盲人集中从事电商客服工作,为残疾人就业开辟新方向。
2月8日,首批4名盲人大学生进入京东,参加入职培训和系统应用测试,标志着这一创新项目正式启动。2月20日,市残联邀请杭州蚂蚁云客服培训基地的专业老师来到宿迁,与京东客服中心负责人展开交流,重点围绕盲人客服技能培训、电商平台无障碍优化等议题进行探讨,旨在为盲人提供更加便捷、友好的工作环境。
此次合作不仅为盲人提供了新的职业选择,也为企业注入了多元化的人才资源,体现了社会责任与创新发展的有机结合。未来,宿迁市残联将继续推动更多残疾人融入主流就业市场,助力实现共同富裕与社会包容,为优化营商环境和促进残疾人就业贡献力量。(赵雪娇)
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