江苏宿迁：“加减乘除”工作法 巧解基层治理“方程式”

今年以来，宿迁经开区黄河街道坚持把加强党建引领作为提升基层社会治理能力的根本途径，巧用“加减乘除”工作法，整合各方力量，构建覆盖全面、配置合理、服务高效的网格化服务管理体系，有效提升了基层治理能力，切实提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。

网格共治 党建引领“加”活力

“以前办事还得到处跑，现在下楼就能把事办了，对我们老年人来说，真是特别好。”在黄河街道九鼎社区，提起鸿意上城小区的党群微家，居民孙阿姨赞不绝口。

目前，黄河街道已成立46个小区党支部，划定93个网格，设立571个“微网格”，打造“楼长圆桌会”“黄河‘益’家亲”“小区灯课”等党建活动品牌和“解忧管家团”“老朱调解室”等网格品牌，实现群众张嘴、党员跑腿，和谐互融、共治共享的良好格局。

群众议事 贴近居民“减”距离

黄河街道各个社区通过常态化召开“楼长圆桌会”，定期研究推进社区重点事项和居民最关心的问题。“楼长圆桌会”是以小区党支部为核心，物业管理公司、业委会代表和党员楼栋长、“微网格”联络员共同参与，通过党组织的政治引领、党员的示范带头作用，参与各方通力协作，基本实现矛盾在基层化解、问题在基层解决。

“楼长圆桌会”还充分激活党建引领小区治理的“神经末梢”，打通党组织和党员联系服务群众的“最后一公里”，推动党的服务力量向网格、楼栋延伸，让“群众所需有人帮、党员奉献有其岗”，进一步提升了群众的获得感、安全感、幸福感。

联合行动 兜底服务“乘”东风

今年以来，黄河街道组织在职党员“亮身份、作表率”，面对面为辖区困难居民上门提供爱心义诊、困难帮扶、水电检修等志愿服务活动。各社区积极发挥党建引领作用，以部门联动为抓手，发挥相关部门职能作用，凝聚工作合力。

在黄河街道，每个社区都配有一名法律顾问，为居民提供免费法律咨询服务，并积极参与开展各项普法活动，带着“反诈知识”“法律知识”“医保知识”开展知识培训活动，提升居民法治素养和反诈常识。今年以来，该街道共入户走访居民31790户，实现服务群众的“乘法”效应。

深入群众 排忧解难“除”矛盾

针对车辆乱停、车位紧缺、绿化缺失、楼道乱堆乱放等居民普遍反映的问题，黄河街道积极回应居民关切，立即着手建设停车棚、改造公共场地、改善居住环境。截至目前，已经完成了项王小区一期的绿化、墙体、路灯、车棚等提升改造工程。

此外，黄河街道为每个小区配备了24小时智能便民仓，在便民仓里放置了各类工具近40种，文娱用品10余种，极大地方便了居民，让社区工作更贴近群众需求，问题解决更符合群众期望，让居民切实感觉到社区的温暖。（朱波）