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西安市:网上就医易误诊难维权

发布时间:2008-05-09 信息来源:西安晚报字体:【
        相比去医院排队、挂号、看病的复杂程序,坐在家中,只要在互联网上点击“在线医生”就能问诊,这种新方式让很多市民青睐有加。可记者却了解到,虽然选择“在线问诊”让患者省去了不少时间和麻烦,但由于网络具有虚拟性,出现误诊患者将很难举证。

  网上看病受人追捧

  在网上医院看病,十分简单便捷。记者了解到,此类网上医院一般都设有免费问诊专区,只要网友先注册成为网站会员,再把自己的病情发布在相应板块,就会有专人进行解答。而另一些医院,如果患者需要“在线医生”的详细解答,远程开出“处方”,还需要给自己的会员账户充值。

  记者昨日登录了一家“有问必答”网,发现里面的科室十分齐全,不但儿科、妇产科、中医科、整形美容应有尽有,而且还对常见疾病进行了排行,网站称“只要提问,就有万名专家24小时内为您解答”。而另一家“西部网络医院”,只要交纳100元的年费,就能享受专业医师解答病情以及网上发布和查询全国各地的专科名医、治疗方案、药物选择等服务。记者发现,在这些网络医院里,有关隐私疾病和慢性病的咨询是最多的,患者除了工作忙的白领人士,也有上网寻求帮助的疑难病患者。

  专家告诫易误诊难维权

  虽然这种网络医院越来越受宠,然而由于一些网络医院存在不健全的方面,患者看病还得留心。

  记者从卫生部门了解到,国家卫生部曾颁布实施了《互联网医疗卫生信息服务管理办法》,规定医疗卫生信息服务只能提供医疗卫生信息咨询服务,不得从事网上诊断和治疗活动。利用互联网开展远程医疗会诊服务,属于医疗行为,只能在具有《医疗机构执业许可证》的医疗机构之间进行。

  “先不说符不符合国家规定,单凭患者简单描述症状,医生就立即做出诊断甚至开具处方,不用仪器进行诊断,会不会误诊?”很多市民表示质疑,而且医生的身份也难以辨别。

  对此,西安未央区148法律服务所的张主任表示,由于网络的虚拟性,病人网上看病一旦诊断有误或自己吃药产生严重后果,会给向相关部门举证投诉带来极大不便,很难及时维护自己的合法权益。即使网络医生在线做出诊断,网站也可以随意删除,所以建议消费者慎重使用网络医院,并注重证据的保留。

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